Preguntas Frecuentes

1. He subido mis archivos al servidor, pero aún veo la pantalla de nueva cuenta de CRServers. ¿Qué hice mal?

Cuando nuestro sistema crea una nueva cuenta, agrega tres archivos a su directorio html: index.html, 1.gif, 2.gif, 3.gif. Simplemente elimine estos archivos y su página predeterminada aparecerá si es una de las listadas en la pregunta anterior.

Puede cambiar el documento predeterminado de su sitio a index.html y volver a subirlo, sobrescribiendo el de CRServers. Si esto no ayuda, borre la caché de su navegador y presione recargar.

2. ¿Puedo apuntar un dominio alias a un subdominio?
No, no puede apuntar un dominio alias a un subdominio creado dentro de la misma cuenta.

3. ¿Puedo agregar más de un dominio a mi cuenta?
Si su cuenta tiene acceso a la función de "Dominios Secundarios", entonces sí, puede agregar más de un dominio a una cuenta.

4. ¿Cómo uso la versión SEGURA de correo pop3 e imap?
Todo lo que tiene que hacer es elegir la versión segura de pop3/imap en su cliente de correo. El Panel de Control utiliza los puertos predeterminados y es tan fácil de usar como las versiones no seguras.

5. Estoy ejecutando el Panel de Control en un idioma distinto al inglés. ¿Por qué las estadísticas solo aparecen en inglés?
El Panel de Control utiliza varias herramientas de terceros para proporcionar estadísticas del sitio. Desafortunadamente, muchas de estas no ofrecen opciones de idioma alternativo. Esperamos que los desarrolladores de estos paquetes reconozcan el valor del soporte multilingüe y realicen actualizaciones.

6. ¿Cómo extraigo un archivo comprimido desde el Panel de Control?
La utilidad Administrador de Archivos en el Panel de Control muestra una herramienta tar en el menú, pero también se admite zip. Simplemente haga clic en el archivo zip y se abrirá el contenido del archivo. Luego, puede usar el menú en la parte inferior para extraer esos archivos y elegir dónde desea extraerlos.


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